Formations Commercial – Vente

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Développer l’attractivité de votre rayon

Vendre plus et mieux, maîtriser le merchandising et gérer les implantations de rayons.

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Développer votre relation clients

Satisfaire le client et le fidéliser, anticiper ses besoins, entrer en contact de façon efficace.

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Traiter les réclamations avec succès

Apporter des solutions satisfaisantes aux réclamations, argumenter pour fidéliser.

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Techniques de vente : maîtriser les 7 étapes

Acquérir les techniques, argumenter, maîtriser les différentes étapes de la vente