Tableaux de bord : outils de pilotage

Formation Gestion Commerciale et Organisation

formation tableaux de bord Academie des Ormes

Durée : 3 jours

Dates : nous consulter

Tarif coûts pédagogiques : 1200€ HT / pers.

Profitez de nos tarifs groupes !

A partir de 6 inscrits, bénéficiez d’un tarif unique groupe (nous consulter)

Public concerné

Responsables de projets et managers d’équipes.

Pré-requis

Aucun prérequis n’est exigé pour suivre la formation.

Objectifs pédagogiques

Identifier les indicateurs de performance de mon activité
Analyser les résultats extraits du tableau de bord et mettre en œuvre des actions correctrices
Animer une réunion mobilisante en communiquant avec le tableau de bord commercial
Concevoir votre tableau de bord

Le tableau de bord et ses composants

  • Identifier ou concevoir les indicateurs clés : graphiques, tables et indicateurs de mesure.

L’utilisation d’un tableau de bord comme outil de pilotage

  • Le tableau de bord est un outil qui mesure :
    • outil de dialogue
    • outil de performance
    • outil de diagnostics, de motivation et d’information.
  • Comprendre et analyser un tableau de bord permet de réagir face aux problèmes rencontrés et d’étudier les écarts.

L’analyse du tableau de bord

  • Un tableau de bord doit contenir des éléments : simples, rapides et pertinents.
  • Savoir déterminer un tableau de bord selon les indicateurs (performance, pilotage…) ou les fonctions (commercial, production, achats…).

Observer, analyser, agir

  • Etudier les tableaux de bords : vérifier si les objectifs sont atteints (année N /année N-1).
  • Analyser les chiffres : par services, par postes…
  • Déterminer les causes en cas de défaillance des chiffres.
  • Etablir des reportings (Direction).
  • Décider des actions pour atteindre les objectifs.

Utiliser le tableau de bord pour manager et communiquer

  • Mettre en place une politique de gestion de projet
  • Utiliser le tableau de bord pour atteindre les enjeux de projets
  • Savoir impliquer les équipes
  • Responsabiliser les collaborateurs au suivi du tableau de bord

Effectif

Nombre de personnes minimum requis pour la formation : 3
Groupe maximum de 10 personnes.

Formateur

Formateur coach en commerce et management.
Riche d’une expérience de 15 ans comme manager commercial, ses compétences professionnelles sont transversales et permettent d’évoluer sur de multiples programmes de formation.

Modalités d’évaluation

Une évaluation est effectuée, tout au long de la session de formation pour apprécier l’atteinte des objectifs pédagogiques.

  • observations, interviews et réflexions sur la mise en œuvre des acquis
  • auto-évaluation
  • formalisation d’un tableau de bord en lien avec leur activité
  • Evaluation de l’analyse d’un tableau de bord et de sa présentation dans le cadre d’une réunion

Méthode pédagogique

Formation résolument opérationnelle illustrée par de nombreux exemples issus de cas réels.
Approche personnalisée : les participants mettent au point leurs outils de pilotage et tableau de bord commercial.
Etude de cas en lien avec l’activité
Apports théoriques et méthodologique

A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant.

Engagement qualité

L’Académie des Ormes se tient à votre disposition pour toutes questions ou interrogations avant, pendant, et après la formation.