Public concerné
Toute personne désirant perfectionner ses compétences dans l’animation de réunions.
Pré-requis
Aucun prérequis n’est exigé pour suivre la formation.
Objectifs pédagogiques
Préparer efficacement une réunion.
Conduire des réunions avec aisance.
Animer des réunions motivantes en développant l’implication du groupe.
Gérer les cas difficiles.
Préparer sa reunion : clés de la réussite
- Quels sont les facteurs clés de réussite et d’échecs d’une réunion ?
- Savoir préparer sa réunion :
- Etablir l’ordre du jour
- Définir l’objectif de la réunion
- Gérer le temps de préparation : choix des protagonistes et intervenants (convocation, communication…)
Piloter sa réunion pour mobiliser et atteindre son objectif
- Choix de la posture de l’animateur
- Savoir susciter l’intérêt et capter l’audience
- Adapter le style de réunion en fonction de l’objectif et de l’auditoire
- Savoir gérer le temps de paroles et la motivation des participants
- Faciliter les décisions de groupes et l’expression de chacun
- Favoriser la prise de décision et décider des actions à mener
- Utiliser les supports d’animation
- Savoir formaliser les décisions et établir un compte-rendu
Gérer les situations délicates
- Apprendre à répondre aux objections formulées pendant la réunion
- Etre capable de faire « retomber » les tensions entre les participants
- Savoir gérer les conflits d’intérêt
- Réguler les dérapages dans la communication de groupe
- Etre capable d’interrompre des comportements inadéquats
Effectif
Nombre de personnes minimum requis pour la formation : 3
Groupe maximum de 10 personnes.
Formateur
Formateur coach en commerce et management.
Riche d’une expérience de 15 ans comme manager commercial, ses compétences professionnelles sont transversales et permettent d’évoluer sur de multiples programmes de formation.
Modalités d’évaluation
Une évaluation est effectuée, tout au long de la session de formation pour apprécier l’intégration des données.
- Observations, interviews et réflexions sur la mise en œuvre des acquis
- Auto-évaluation
- Formalisation d’un plan d’actions
Méthode pédagogique
- Apports théoriques et méthodologiques
- Sketchs et jeux de rôles (scénario adapté au milieu professionnel des participants)
- Grille d’évaluation et d’auto-évaluation
A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant.
Engagement qualité
L’Académie des Ormes se tient à votre disposition pour toutes questions ou interrogations avant, pendant, et après la formation.