S’affirmer en tant que manager

Public concerné

Nouveau responsable de service ou nouveau manager.

Pré-requis

Aucun prérequis n’est exigé pour suivre la formation.

Comprendre ses nouvelles responsabilités de manager et intégrer le changement

• Savoir se déterminer en tant que manager :
  • Déterminer ses rôles et ses nouvelles tâches
  • Apprendre à se structurer
  • Se positionner entre les équipes et la hiérarchie : savoir remonter ou descendre les informations/requêtes.

Se connaitre et se positionner en tant que manager

• Apprendre à se connaitre : les différents styles de management
• Définir un plan d’actions (à définir avec la hiérarchie)
• Utiliser les moyens mis à disposition

Adapter son style de management à l’équipe

• Apprendre à connaitre son équipe
  • Les tâches de chacun,
  • La hiérarchie dans le groupe
  • Etablir un dialogue (réunions hebdomadaires, entretiens individuels…)
• Définir et classifier les tâches à réaliser par son équipe en fonction de critères (rentabilité, productivité, importance, urgence, fréquence, commerciaux)
• Affecter les tâches en fonction des compétences des membres de l’équipe

Définir les objectifs et clarifier les règles du jeu communes pour orienter l’action de l’équipe

• Présenter les objectifs -définis par la stratégie de l’entreprise- à l’équipe,
• Evaluer le niveau d’engagement de chacun
• Mettre en place une dynamique de groupe
• Déterminer les rôles de chacun des individus
• Fixer les objectifs à courts, moyens termes

Effectif

Nombre de personnes minimum requis pour la formation : 3
Groupe maximum de 10 personnes.

Formateur

Formateur coach en commerce et management.
Riche d’une expérience de 15 ans comme manager commercial, ses compétences professionnelles sont transversales et permettent d’évoluer sur de multiples programmes de formation.

Modalités d’évaluation

Une évaluation est effectuée, tout au long de la session de formation pour apprécier l’intégration des données.

• Observations, interviews et réflexions sur la mise en œuvre des acquis
• Auto-évaluation
• Formalisation d’un plan d’actions

Méthode pédagogique

• Apports théoriques et méthodologiques
• Sketchs et jeux de rôles (scénario adapté au milieu professionnel des participants)
• Grille d’évaluation et d’auto-évaluation

A l’issue de la formation, une attestation de fin de formation sera délivrée à chaque participant.

Engagement qualité

L’Académie des Ormes se tient à votre disposition pour toutes questions ou interrogations avant, pendant, et après la formation.

Nos formations ont obtenu, en 2020, un taux de satisfaction des stagiaires de 95 %.